S.A. “TERMOCOM” в процедуре плана приглашает желающих участвовать в аукционе

S.A. “TERMOCOM” в процедуре плана приглашает желающих участвовать в аукционе по обеспечение:
- ПТИ
– Контроллер TAC 2222
– Датчик температуры тип EGWS (STO-100) NTC-1,8 Kom, +25ºC
– Контроллер TROVIS-5432
– Реле давления KPI-35; 0,2-8,0 bar.
– Предохранительный клапан Dn-20,art.3190
– Регулирующей заслонкой тип V5825B Dn-15,kvs-,3,6 Dn-20 kvs-4,0 Servoprivod M6410L
– Трубы ППУ
– Выполнение работ по восстановлению асфальтового покрытия
– Металл прокат (арматура A-I,III,δ=10-18mm; угол 25×25,36×36,40×40,
45×45,50×50,63×63,75×75,90×90mm; проволка-Ø6mm; profil U δ=8-16mm; стальная пластинаl δ=1,8-3mm,4-6mm,8-20mm,30-40mm; круглая сталь Ø20-40mm; стальной колпак -тип Л-40un. T-20un.)
– Жидкое стикло
– Олифа
– Краска эмаль
– Растворитель
-Грунтовка GF 021
Для участия необходимо представить в запечатанном конверте коммерческое предложение, состоящее из следующих формуляров, утвержденных согласно „Регламенту процедур закупки имущества, работ и услуг”, размещенных на web-странице www.termocom.md: оферта-Ф-4, общая информация-Ф-5, опыт подобной работы в течении последних трех лет-Ф-6, заявление о выборности-Ф-8, заявка об участии в квалификации-Ф-13, условия оплаты, сроки и условия поставок, копии сертификатов о регистрации предприятия и о присвоении кода НДС, копии сертификатов качества и соответствия.
Пакет заданий можно получить в офисе S.A. „TERMOCOM” по адресу: мун. Кишинэу, ул. Т. Владимиреску, 6, каб. 411.
Коммерческие предложения принимаются до 10.00 – 22.02.2013г. по адресу: мун. Кишинэу, ул. Т. Владимиреску, 6, каб.204.
Справки по тел./факсу 44-20-55, e-mail: termomarket@mail.ru, market@termocom.md.

Многие жилые дома Кишинева отключают от горячей воды без ведома жильцов

Сколько дополнительно могут начислять горячей воды из-за разницы в счетчиках?

- Меня зовут Валентина Михайловна. Какие существуют нормативы начисления дополнительных кубометров горячей воды при наличии у владельцев квартир счетчиков?

- Норматива, который бы указал, сколько кубов горячей воды нужно дополнительно начислять, нет. Как это делается. На вводе в дом есть общий счетчик, а в квартирах есть свои счетчики. Суммируются показания всех счетчиков, установленных в квартирах, и начисления тем жильцам, у которых нет счетчиков (в зависимости от количества проживающих в квартире людей, умножается на соответствующую норму, по горячей воде она составляет 3 кубометра в месяц на человека). Разницу, которая сформировалась между показаниями общего счетчика и вышеназванной суммой, управляющий жилищного фонда распределяет между жильцами.

- Я не пользуюсь горячей водой, потому что не могу себе этого позволить, тем более, что она холодная…

- Если вы не хотите пользоваться горячей водой, вызовите вашего председателя ЖСК, он вам закроет кран, опломбирует, и вам не будут начислять дополнительные суммы по воде, то есть будет ноль ежемесячно.

Что касается температуры, я вас уверяю, что мы видим на любом месте приготовления горячей воды температуру на выходе, и она соответствует норме. А то, что нет водоразбора, это, к сожалению, уже исторический вопрос.

- Откуда такая огромная разница, куда девается вода?

- Как я сказал, на вводе в дом есть счетчик, который фиксирует тот объём воды, который попал в дом, а дальше, куда идет – через унитазы, через неплотные краны и так далее, она же не испаряется, значит, там неплотная арматура. Кроме того, есть хищения. Я вас уверяю, что на вводе в дома учёт поступления воды ведется точно.

- А кто проверит – и вас, и нас? Это бы не помешало.

- Нас проверяют контролирующие органы – НАРЭ и другие. Если вы хотите, вместе с вашим председателем посмотрите – ежемесячно снимаются показания на домовом счетчике совместно с представителями вашего ЖСК, то есть тут сомнений быть не может.

Если у вас расчеты выполняет «Инфоком», то он распределяет разницу на основании информации, предоставленной вашим управляющим. Если у вас ассоциация, в первую очередь нужно подойти к председателю и попросить его показать вам расшифровку распределения разницы.

Почему горячую воду надо так долго ждать?

- Здравствуйте! Я пенсионерка, не пользуюсь горячей водой, потому что пока она станет горячей, ее надо ждать полчаса. Почему тогда приходится так много платить?

- Добрый день. Я не могу повлиять на водоразбор. Если люди не пользуются, естественно, она охлаждается. Классическая централизованная система теплоснабжения предусматривала подготовку горячей воды на уровне ЦТП (центральный тепловой пункт). Это в основном отдельно стоящие здания, и только в некоторых случаях эти ЦТП были встроены, то есть подготовка горячей воды осуществлялась непосредственно в доме. Естественно, чем ближе пункт приготовления горячей воды, тем меньше протяженность до потребителя.

Все было бы хорошо, если бы было достаточное потребление, но учитывая реалии, конечно, нет этого потребления, и если нет водоразбора, естественно, вода охлаждается, потому что нет рециркуляции и практически во всех внутридомовых системах горячего водоснабжения рециркуляционный трубопровод был отрезан, поэтому они получаются тупиковыми.

Чтобы этого не было, надо ставить ИТП (индивидуальный тепловой пункт). Мы уже устанавливаем, но на данный момент есть только около 200 единиц. Они установлены в подвалах, и расстояние от источника приготовления горячей воды до крана намного меньше, тем самым и качество выше.

Там, где мы устанавливаем ИТП, есть возможность выполнить рециркуляцию, не надо ждать, чтобы вода стала горячей, и люди довольны. Например, на Московском проспекте, 17/1 и по сей день сохранили систему рециркуляции и пользуются качественными услугами горячей воды.

Согласно действующим актам, поскольку нет рециркуляции, потребители получают счет-фактуру с понижающим коэффициентом 0.8 при расчёте потребленной горячей воды.

- Здравствуйте! У меня отсутствует горячая вода. Живу на Московском проспекте, 14/1.

- К сожалению, порядка 700 жилых домов отказались от услуг горячего водоснабжения. В основном это решение председателей. Зачастую бывает и так, что председатель решает за всех. Без того, чтобы провести собрание, они решили, хотят люди или не хотят. Видимо, Московский проспект, 14/1 один из тех домов, которые с 2003 года отказались от услуги горячей воды.

- Добрый день! Живу по ул. Мирча чел Бэтрын, 3. У нас нет горячей воды. Что делать?

- Знаем, ваш дом – проблемный. Вы знаете, что у вас там был один председатель, потом второй. С этого и надо начинать. Там проблемы на уровне вашего руководства ассоциации. Мы ничего не отрезали, тем более граница раздела – наружная стена здания.

Я дам указания, и ваш дом проверят. Видите, этот частный случай показывает, что проблема внутри, а люди не знают, что дело не в «Термокоме».

Как добиться перерасчета?

- У меня дома холодно. Можно будет сделать перерасчет?

- Постановление №191 гласит, что потребитель, владелец квартиры, обязан написать письменное обращение в адрес управляющего о том, что у него не соответствует температура (ниже 18 градусов) или иные показатели. На основании этого заявления комиссия выезжает по месту жительства, управляющий фиксирует ту температуру, которая есть и составляется акт. Только акт является тем документом, на основании которого можно выполнить перерасчет. Если нет акта, как часто бывает – люди обращаются летом, что зимой у них не было тепла, ну тогда извините, это уже невозможно проверить.

Подчеркну, что это делается на тот месяц, когда было подано заявление, то есть нельзя написать один раз заявление и ожидать, что на целый сезон сделают перерасчет.

К сожалению, иногда бывает, что ответственные за счетчик хотят сэкономить, а экономят в ущерб здоровью. На самом деле невозможно достичь 18 градусов, если потребитель прижимает головную арматуру. Когда выходят наши представители, мы обязательно смотрим показания счетчика, какой реальный расход, каким должен быть нормативный расход и остальные параметры, в частности, гидравлические, и если они в норме, идем дальше. Эта статистика ведется в каждом отопительном сезоне, и к окончанию сезона есть статистика проблемных домов, обычно получается 70-100 домов, и мы берем их на контроль. Например, там могут быть забиты стояки. Управляющие должны это устранить.

Почему владельцы автономного отопления вынуждены платить и за централизованное?

- Добрый день! У меня автономное отопление. Почему я должна платить 15% от стоимости центрального отопления, если у меня нет даже отопительных приборов на лестничной площадке?

- Хочу обратить ваше внимание на то, что есть еще и трубопровод в подвале, который тоже выделяет тепловую энергию, и когда вы отключились, вы отключились от приборов, но трубопроводы остались, и когда система работает, есть тепловыделение. Когда рассчитывается проект на дом, учитывается и это тепловыделение. Поэтому вы должны участвовать в расходах, которые несут трубопроводы, так как благодаря этому в холодное время года не замерзают ни трубы холодного водоснабжения, ни канализации.

- Почему бы не установить котельные во всех домах, тогда бы не терялось тепло, и люди могли бы экономить.

- У нас в Кишиневе уже есть практика установки и эксплуатации таких котельных – квартальных или на дом. К сожалению, в основном все дома, которые имели такие котельные, отказались от них. Во-первых, нужен персонал. Во-вторых, не все люди живут в этих домах, ведь чаще всего это касается новостроя. Если кто-то не платит, поставщик газа и электроэнергии строго следит, чтобы платили 100% и вовремя. Таким образом, они себя не зарекомендовали. На мой взгляд, должно быть эффективное централизованное теплоснабжение. Оно может быть эффективным, и даже конкурировать с автономным, если будут инвестиции.

Если не повезло с соседями…

- Получат ли тепло дома с большими долгами?

- На сегодняшний день подключено около 83% всех потребителей, а по жилому фонду – 88% жилья. В разрезе по муниципальным домам, где управляющим является муниципальное предприятие, из 1568 подключены 1509, то есть 96%, ассоциации – из 626 подключены 568 – 91%, ЖСК – 94%, ведомственные дома – 60%, частный сектор – 46%.

В основном все дома, которые выполнили условия по подготовке к отопительному сезону, были подключены, а те, у которых долги, и сейчас еще не подключены.

- Меня зовут Валентина, я с Буюкан. Соседи снизу сделали комнату из балкона. Не будем ли мы теперь страдать, у них же сейчас площадь больше?

- Во-первых, если балкон отапливается, надо, чтобы им была увеличена площадь, чтобы они больше платили. Если они не будут платить, будете страдать, потому что будете платить больше. Во-вторых, может, они еще протянули от стояка и установили отопление и приборы вынесли на балкон. Это надо инспектировать.

- Здравствуйте! Я живу на ул. Трандафирилор. Вода у нас течет горячая, потом холодеет, начинает идти холодная. А потом через полчаса или час опять горячая. Почему?

- Возможно, давление в холодном водопроводе выше, чем в трубопроводе горячей воды. На уровне ЦТП это невозможно, там стоит регулятор температуры, который настроен на 55,2 градуса. Надо проверить по стояку все квартиры.

Источник: “Комсомольская правда”

Кто в Молдове выиграет на изменении правил платы за отопление

Потребители, отказавшиеся от централизованного отопления, с 1 октября 2011 года будут платить за отопление 10% от стоимости теплоэнергии
Эксперт объяснила для «КП», почему «автономщикам» придется раскошелиться — за каждый квадратный метр жилплощади им придется платить не 5% от стоимости тепла, а 20%.

В последнее время в СМИ активно обсуждаются предложенные Министерством экономики изменения постановления правительства

№191/2002. Изменения эти касаются в основном правил оплаты услуг по центральному отоплению квартир, отключившихся от данной услуги: в частности, плата за отключенные площади повысилась с 5 до 20%. Хотелось бы объяснить, чем это вызвано.

Первое. В отличие от других коммунальных услуг, центральное отопление нельзя прекратить простым отключением отопительных приборов (радиаторов) в квартирах, поскольку в связи со спецификой процессов теплопроводности и теплопередачи тепловая энергия будет поступать из соседних помещений (квартир). Поэтому даже при минусовых температурах на улице в отключенных помещениях будет поддерживаться плюсовая температура (по многочисленным наблюдениям – до + 14 – + 16 º).

Таким образом, при установке автономного отопления необходимо будет лишь немного поднять температуру до комфортных + 18 – + 20 ºС, а остальное отопление происходит за счет соседей, которые за него и платят.

Второе. Всем известно, что все общедомовые инженерные коммуникации (водопровод, канализация, тепловые сети) прокладываются параллельно в подвалах или на технических этажах. Это сделано для того, чтобы трубопроводы водопровода и канализации не замерзали в зимний период, поскольку они обогреваются тепловыми сетями.

Жители г. Сорока, наверное, помнят, как в первую зиму с отключенным централизованным теплоснабжением (2000 – 2001 гг.) замерзали в подвалах водопровод и канализация. Кто платит за сохранность и нормальную работу систем водопровода и канализации в зимний период? Те же жильцы, подключенные к централизованному теплоснабжению.

Третье. В большинстве наших подъездов отключены отопительные приборы. В свое время это было сделано якобы для экономии, что на самом деле неверно. Даже в отсутствие отопительных приборов в подъездах держится положительная температура даже при низких температурах на улице. За счет чего и кого? За счет той же системы центрального теплоснабжения и за счет тех, кто продолжает платить за центральное отопление.

В соседних странах платят так же

Может быть, пора прекратить порочную практику, когда 70 – 80% населения (в таких городах, как Кишинев и Бельцы) платят за удобство и комфорт 20 – 30% жильцов с не самым низким уровнем доходов. Тем более, что существует европейская практика, согласно которой в Румынии отключенные от централизованного отопления жильцы оплачивают 30 – 50% от стоимости отопления, а в Чехии – 40 – 60%. Такова же практика и в Российской Федерации, и на Украине.

Приведем пример:

Дом по бул. Штефана чел Маре, 128, в мун. Бельцы, общее количество квартир – 26.

Из таблицы очевидно, что при изменении площади отключенных квартир с 65 до 77%, т.е. на 15% (3 квартиры), стоимость отопления для оставшихся квартир увеличилась примерно в два раза.

Конечно, можно посчитать точнее для каждого жилого дома отдельно, в зависимости от ориентации квартиры по частям света, этажности, расположения квартиры

внутри дома и пр. И этот расчет действительно был сделан лицензированной компанией для наиболее распространенных серий жилых домов и составляет 2 тома по 100 страниц каждый.

На основании этого расчета и с учетом всех реалий, в том числе, к сожалению, того факта, что далеко не все управляющие жилищным фондом, в чью ответственность входит распределение платежей за отопление, смогут воспользоваться этим алгоритмом для осуществления расчетов, было принято решение определить оплату в 20% против действующих 5%, которые, кстати, ничем, кроме желания руководства бывшего министерства строительства, не были подтверждены.

Почему возмущены «автономщики»

Удивление вызывают выступления некоторых владельцев автономного отопления, которые заявляют: «Уберите стояки из наших квартир, они нам мешают, и мы ничего не хотим платить» или «В октябре и в апреле, до включения и после выключения централизованного теплоснабжения мы отапливаем весь дом».

Хотелось бы ответить на все по порядку. Прежде всего, не дом выбирал вас, а вы выбрали дом, в котором будете жить, и вы знали при обмене, приватизации или покупке квартиры, что дом оборудован централизованными системами теплоснабжения, водопровода, канализации и пр., и что вы, совместно с другими жильцами, будете обладать этой общей собственностью, такой как крыша, подъезд, лифт, мусоропровод, инженерные системы и т.д., и что у вас, в связи с этой собственностью, будут не только права, но и обязанности. Обязанности по совместному содержанию и обслуживанию этого общего имущества. При этом, напротив, вмешательство в работу общедомовой системы отопления, что и происходит при отключении помещений от отопления, негативно влияет не только на уровень платежей оставшихся подключенными квартир, но и разгрегулирует работу самой системы отопления, что приводит к ухудшению качества отопления для всех остальных квартир.

Что касается сезонных сроков подключения и отключения к централизованному теплоснабжению. Всегда централизованное отопление подключается, когда среднесуточная температура наружного воздуха в течение трех дней составляет + 8 ºС и ниже, так же происходит и отключение. Таковы санитарные и строительные нормы. Если какой-то обладатель автономного отопления хочет создать себе более комфортные условия, он и должен за этот комфорт платить, но никак не его соседи.

Во многих выступлениях звучит мысль, что изменение платы за отключенные от централизованного отопления квартиры с 5 до 20% – это «введение нового налога», и это делается в пользу поставщика услуг.

Во-первых, ни о каком новом налоге речи не идет, и жители дома будут продолжать оплачивать отопление строго по показаниям счетчика, установленного на вводе в дом. Изменения распределения платежей за отопление внутри дома никак не

отразятся на интересах поставщика, поскольку он в любом случае определяет потребление здания по счетчику. Просто подключенные к централизованной системе потребители станут платить меньше, а отключенные – больше.

Приведем пример для самого холодного месяца отопительного сезона 2010-2011 гг. (январь) для мун. Бельцы.

В этом месяце средняя цена отопления 1 м2 составила 29,36 лея.

Подключенная к централизованному отоплению квартира площадью 50 м2 (2 комнаты) оплатила:

50 х 29,36 = 1468 леев

Предположим, что жилой дом – 143-й серии, общая жилая площадь 6848 м2. Учитывая, что в мун. Бельцы отключено около 30% площади, можно предположить, что после принятия постановления стоимость отопления для подключенных квартир изменится в данном доме до 27,62 лея/м2 . Таким образом, для той же квартиры она составит:

50 х 27,62 = 1381 лей, т.е. уменьшится на 84 лея.

При аналогичном расчете стоимости отопления для отключенной квартиры очевидно, что хозяева будут платить на 220,20 лея больше.

Таким образом, данная реформа ни в коей мере не призвана улучшить финансовое положение поставщика, а только восстановить социальную справедливость, когда желающий большего комфорта должен за него платить. Кстати, если ваш управляющий жилищным фондом против изменений, которые предлагаются, выясните, не установлено ли у него автономное отопление.

КСТАТИ

20% будем платить к 2013 году

Потребители, отказавшиеся от централизованного отопления, с 1 октября 2011 года будут платить за отопление 10% от стоимости теплоэнергии, рассчитанной, исходя из площади квартиры.

- Министерство экономики предлагало, чтобы те, у кого установлена «автономка», платили 20% от стоимости теплоэнергии, в зависимости от площади жилья. Но правительство решило пойти навстречу жителям Молдовы и постановило установить в 2011 году плату в 10%. Со следующего года владельцы «автономки» будут платить 15% от стоимости теплоэнергии, а с 2013 — уже 20%,- объяснил «Комсомолке» пресс-секретарь Министерства экономики Виталий Кондрацки. - Те же, кто сейчас планирует отключиться от централизованного отопления, будут сразу платить 20% от стоимости тепла.

Кстати, владельцам «автономок» в новостроях, где центрального отопления нет изначально, эти деньги платить не придется.

Автор: Галина Парсиан, глава управления термоэнергетики Министерства экономики Молдовы — 10.10.2011
Источник: “Комсомольская правда в Молдове”

Это реально теперь и в Кишинёве! Прямое заключение контракта с потребителем,оплата на 40 – 50% ниже, при более высоком качестве отопления?!

Несмотря на низкие температуры, зарегистрированные в течение отопительного сезона 2009-2010гг и, соответственно, более интенсивное потребления тепловой энергии, около 100 жителей дома, расположенного по ул. Мария Драган, 38/2, смогли сократить почти на 50% счета за отопление, имея при этом многочисленные преимущества новой системы отопления.
Они являются первыми клиентами, с которыми АО «Термоком» заключило прямые договора. Хотя всё это кажется невероятным, счета за теплоснабжение отражают фактическое потребление, зарегистрированное индивидуальным счётчиком.
Дом по ул. Мария Драган, 38/2, является уникальным и образцовым проектом в Республике Молдове. Изначально, при разработке проекта, были устранены  недостатки старой системы отопления; таким образом, дом был построен в соответствии с западными технологиями, предусматривающими горизонтальное поквартирное распределение теплоносителя.  В каждой квартире  установлены термостатические клапаны, которые позволяют регулировать потребление тепловой энергии, а  на этажах установлены индивидуальные приборы учета для каждой квартиры.
Наряду с использованием горизонтальной разводки, в доме  был установлен индивидуальный теплопункт, приобретенный за счёт гранта, выданного Шведским агентством международного развития (SIDA), с которым  АО «Термоком» работало на протяжении последних лет, пользуясь как финансовой поддержкой, так и перенимая новые методики. Благодаря вышеуказанным техническим новшествам, а также применению в  теплоизоляции пластинок из полистерола и предварительно изолированных труб из полиуретановой пены (которые обеспечивают минимальные потери при транспортировке тепловой энергии),  преимущества  жилого дома, построенного коммерческим обществом «Basimobil Grup» при содействии АО «Термоком» (касательно теплоснабжения), были заметны с первых месяцев отопительного сезона.
Таким образом, даже в январские  морозы 2010 года, когда счета потребителей росли пропорционально потреблению теплоэнергии, жильцы дома М. Драган смогли  сэкономить до 800 леев на отоплении. Если в январе средняя стоимость тепла на квадратный метр в жилом доме со старой системой  отопления составляла 17,61 лея, то для потребителей, у которых установлена горизонтальная система отопления, – 9,06 леев, что на 48,5% меньше Жильцы, желаюшие сэкономить, снизили  потребление тепла, таким образом, счет  за  январь составил 159,05 лея (квартира 71), и 202,34 лея (кв. 42), и это при условии среднемесячной температуры -5,2 ° C.
Ниже представлены квартиры с различной системой распределения тепла,  но с одинаковыми площадями.  Счета  за теплоснабжение выглядят следующим образом:

Ноябрь 2009 Декабрь  2009 Январь2010
1 комнатная квартира  с вертикальной системой отопления 431,27 леев 579,92 леев 807,95 леев
1 комнатная квартира с  горизонтальной системой отопления 259,22 леев 322,08 леев 415,67 леев
Средняя площадь – 45,88 м²
2-х комнатнаяквартира с вертикальной системой отопления 551,31 леев 741,34 леев 1032,83 леев
2 комнатная квартира с  горизонтальной системой отопления 331,37 леев 411,72 леев 531,37 леев
Средняя площадь –
58,65 m²
3-х комнатнаяквартира с вертикальной системой отопления 880,69 леев 1184,24 леев 1649,88 леев
3 комнатная квартира с  горизонтальной системой отопления 529,35 леев 657,70 леев 848,83 леев
Средняя площадь –
93,69 m²

Помимо  экономической выгоды горизонтальная система отопления  предоставляет и другие преимущества, такие как:
• Потребитель имеет возможность по желанию регулировать количество потребляемой тепловой энергии, самостоятельно произвести   автоматическую настройку  для поддержания желаемого уровня теплового комфорта в зависимости от своих потребностей и бюджета;
• Потребитель заключает прямой контракт с поставщиком тепловых услуг, что позволяет ему напрямую обращаться с жалобами  к поставщику относительно качества  предоставляемой услуги, а поставщик, в свою очередь, может отключить потребителя от теплоснабжения за  несвоевременную оплату в индивидуальном порядке, не нарушая при     этом «тепловой покой» других жильцов дома.
•  В счет-фактуре отражается только  «собственное» потребление тепла;
• исключаются  случаи, когда квартиры отапливаются чрезмерно, а следовательно,  тепловые потери  значительно уменьшаются;
• качество отопления и горячего водоснабжения соответствуют  требованиям нормативных актов;
• значительно уменьшились  потери тепла через  наружные стены дома;
• использование ИТП позволило сократить потери тепла и воды за счет  исключения  внутриквартальных сетей горячего водоснабжения;
• жильцы указанного дома имеют возможность самостоятельно   начинать и заканчивать отопительный сезон;
•  исключается риск отключения отопления  из-за задолженностей по оплате услуг теплоснабжения соседей, они будут отключены в индивидуальном порядке;
• значительно уменьшаются выбросы вредных газов в атмосферу, снижая тем самым неблагоприятное воздействие на окружающую среду;

Ниже представлены отзывы жильцов выше указанного дома по ул М. Драган 38/2 о горизонтальной системе отопления:
Кристина Щетинникова, кв. 23: Мы очень довольны новой системой отопления – работает хорошо, удобна в использовании, зачастую даже приходится уменьшать подачу тепла. Проблем с горячей водой тоже нет. Мне очень нравится, что мы заключили прямой контракт с АО «Термоком», и считаю, что новая система отопления намного выгоднее для нас.
Сильвия Вихристюк, кв. 35: Очень удобно управлять отоплением независимо ни от кого. Рассказывала коллегам по работе, что я не верила, что у нас может быть нечто подобное, но в то же время, насколько я довольна. Это дешевле, чем в обычных системах  обогрева или автономных, можно регулировать тепло, а это  является прекрасным способом экономии семейного бюджета. И мои коллеги хотели бы иметь возможность перейти на новую систему отопления, что я и рекомендую всем кишиневцам.
Нина Корай, кв 102 Удивительно, что вода очень горячая и стоит в три раза меньше по сравнению с использованием бойлера. Могу поддерживать постоянную температуру в квартире, в зависимости от предпочтений. В дни, когда на улице достаточно тепло, могу отключить отопление, уменьшив тем самым сумму оплаты за отопление.
17  Наталия Павлова, кв. 6: Мы довольны новой системой отопления – у нас есть и горячая вода и   тепло, причём, намного дешевле, чем в среднем по городу.
За счет внедрения западных технологий в Кишиневе, АО «Термоком» продемонстрировало, что можно положить конец чрезмерному потреблению и соответственно, росту затрат на тепло. Поставщик тепла говорил и вновь заявляет о том, что в Республике Молдова платятся большие  суммы за тепловую энергию  не потому, что это дорого, а потому, что расход теплоэнергии является слишком расточительным. Напомним, что цена за 1 Гкал в Кишиневе является одной из самых низких в регионе (подробнее здесь).
Между тем, опыт других стран показывает, что наиболее реальными резервами по снижению тарифов обладает Жилищное хозяйство. В данном контексте АО «Термоком» считает, что разработка и утверждение национальной программы является первостепенной необходимостью. Тем более, что достижение этой цели определяется и другими факторами:
- цены на природный газ продолжают расти;
- покупательная способность населения не увеличивается пропорционально удорожанию энергетических ресурсов.
- АО «Термоком»  небезразлично  к комфорту и финансовым затратам потребителей по оплате счетов за услуги теплоснабжения. Проект ул. Мария Драган, 38 / 2, показал, что в г. Кишинев  существуют возможности модернизации системы отопления жилого фонда, энергосбережения и значительного уменьшения счетов за предоставляемые услуги.